ARTIKEL 1 – DEFINITIES
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Cam Badkamers: de onderneming CAM Bouw B.V., handelend onder de handelsnaam CAM Badkamers, gevestigd te Hoenderberg 31, 3825 CT Amersfoort.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit of wenst te sluiten met Cam Badkamers.
Overeenkomst: iedere overeenkomst van aanneming van werk, levering van goederen en/of dienstverlening tussen Cam Badkamers en opdrachtgever.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die Cam Badkamers uitvoert, waaronder maar niet uitsluitend:
– badkamerverbouwingen;
– toiletrenovaties;
– tegelwerk;
– loodgieterswerk;
– installatie van sanitair;
– stucwerk;
– leidingwerk;
– timmerwerk;
– sloopwerk;
– afvoerwerkzaamheden;
– afwerking;
– levering van materialen;
– overige bouwkundige werkzaamheden.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten, leveringen, werkzaamheden en overige rechtsverhoudingen tussen Cam Badkamers en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door Cam Badkamers zijn bevestigd.
2.3 Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing.
2.4 Indien Cam Badkamers derden inschakelt bij de uitvoering van de overeenkomst, kunnen deze derden eveneens een beroep doen op deze algemene voorwaarden.
2.5 Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
2.6 Indien een bepaling uit deze voorwaarden strijdig blijkt te zijn met dwingend recht, blijft uitsluitend het strijdige gedeelte buiten toepassing. Voor het overige blijven deze voorwaarden volledig van kracht.
ARTIKEL 3 – OFFERTES EN OVEREENKOMST
3.1 Alle offertes en prijsopgaven van Cam Badkamers zijn vrijblijvend en geldig gedurende dertig (30) dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra:
– de opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft geaccepteerd;
– de opdrachtgever mondeling opdracht geeft waarna Cam Badkamers met de uitvoering aanvangt;
– opdrachtgever een aanbetaling verricht;
– Cam Badkamers op verzoek van opdrachtgever met de werkzaamheden is begonnen.
3.3 Digitale communicatie, waaronder e-mail, WhatsApp, sms en elektronische ondertekening, geldt als schriftelijk bewijs van gemaakte afspraken, voor zover de wet zich daar niet tegen verzet.
3.4 Kennelijke schrijf-, reken- of typefouten in offertes of overeenkomsten binden Cam Badkamers niet.
3.5 Begrotingen, calculaties en planningen zijn gebaseerd op de op dat moment bekende gegevens en zijn indicatief.
3.6 Wijzigingen in materiaalprijzen, belastingen of overheidsheffingen die na het sluiten van de overeenkomst ontstaan en die niet aan Cam Badkamers zijn toe te rekenen, mogen aan opdrachtgever worden doorberekend voor zover de wet dit toestaat.
3.7 Indien meerdere personen gezamenlijk opdrachtgever zijn, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen uit de overeenkomst.
ARTIKEL 4 – ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST
4.1 Nadat de overeenkomst tot stand is gekomen is deze bindend voor beide partijen.
4.2 Indien opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, opzegt, uitstelt of de uitvoering onmogelijk maakt nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, is opdrachtgever aan Cam Badkamers een onmiddellijk opeisbare annuleringsvergoeding verschuldigd van 20% van de totale overeengekomen aanneemsom inclusief btw.
4.3 De in artikel 4.2 genoemde annuleringsvergoeding strekt onder meer tot vergoeding van reeds gemaakte voorbereidingskosten, calculatiekosten, administratiekosten, reservering van personeel, gereserveerde uitvoeringscapaciteit, omzetderving, planning en overige bedrijfskosten.
4.4 Indien de daadwerkelijk geleden schade aantoonbaar hoger is dan de annuleringsvergoeding, behoudt Cam Badkamers zich het recht voor om vergoeding van de hogere schade te vorderen, voor zover de wet dit toestaat.
4.5 Indien op het moment van annulering reeds materialen zijn besteld, geproduceerd, geleverd of speciaal voor opdrachtgever zijn ingekocht, komen deze kosten volledig voor rekening van opdrachtgever voor zover zij de annuleringsvergoeding overstijgen.
4.6 Indien reeds werkzaamheden zijn uitgevoerd vóór de annulering, is opdrachtgever tevens gehouden de reeds verrichte werkzaamheden en gebruikte materialen volledig te vergoeden.
4.7 Onder annulering wordt eveneens verstaan:
– het weigeren van toegang tot de woning;
– het niet beschikbaar stellen van de werkplek;
– het zonder geldige reden uitstellen van de werkzaamheden waardoor uitvoering niet mogelijk is;
– het beëindigen van de overeenkomst voordat het werk is voltooid.
4.8 Een verzoek tot wijziging van de uitvoeringsdatum wordt niet als annulering beschouwd, tenzij hierdoor redelijkerwijs niet meer van Cam Badkamers kan worden verlangd de overeenkomst onder de oorspronkelijke voorwaarden uit te voeren.
4.9 Een annulering dient schriftelijk of per e-mail aan Cam Badkamers te worden meegedeeld. De datum van ontvangst geldt als annuleringsdatum.
4.10 Reeds betaalde bedragen worden eerst verrekend met openstaande facturen, annuleringskosten, gemaakte kosten en eventueel verschuldigde schadevergoeding. Een eventueel resterend saldo wordt daarna aan opdrachtgever terugbetaald.
ARTIKEL 5 – OFFERTES, STELPOSTEN EN MEERWERK
5.1 De offerte omvat uitsluitend de werkzaamheden die daarin uitdrukkelijk zijn omschreven.
5.2 Alle werkzaamheden die niet expliciet in de offerte zijn opgenomen worden beschouwd als meerwerk.
5.3 Meerwerk wordt vooraf zoveel mogelijk besproken en afzonderlijk gefactureerd.
5.4 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende technische werkzaamheden noodzakelijk zijn om het werk veilig, deugdelijk of overeenkomstig de geldende regelgeving uit te voeren, is Cam Badkamers gerechtigd deze werkzaamheden uit te voeren. De daarmee gemoeide redelijke kosten komen voor rekening van opdrachtgever, voor zover de wet dit toestaat.
5.5 Stelposten zijn voorlopige bedragen. Verrekening vindt plaats op basis van de werkelijke kosten.
5.6 Niet-uitgevoerde stelposten worden verrekend.
5.7 Niet-uitgevoerde werkzaamheden die geen stelpost betreffen geven opdrachtgever geen zelfstandig recht op prijsvermindering; partijen zullen daarvoor een redelijke verrekening toepassen indien daartoe aanleiding bestaat.
5.8 Bouwmaterialen, hulpmaterialen en overige leveringen zijn uitsluitend inbegrepen indien deze uitdrukkelijk in de offerte zijn opgenomen.
5.9 Kleine wijzigingen tijdens de uitvoering die geen wezenlijke invloed hebben op prijs of resultaat mogen door Cam Badkamers worden uitgevoerd indien deze noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van het werk.
ARTIKEL 6 – UITVOERING VAN DE WERKZAAMHEDEN
6.1 Cam Badkamers voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht, vakmanschap en overeenkomstig de eisen die redelijkerwijs aan een professioneel aannemer mogen worden gesteld.
6.2 Opgegeven uitvoeringsdata, doorlooptijden en planningen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
6.3 Een overschrijding van een planning of uitvoeringsdatum geeft opdrachtgever op zichzelf geen recht op ontbinding van de overeenkomst, schadevergoeding of prijsvermindering.
6.4 Cam Badkamers is gerechtigd de volgorde van de werkzaamheden te wijzigen indien dit noodzakelijk is voor een doelmatige uitvoering van het werk.
6.5 Cam Badkamers is gerechtigd derden (onderaannemers of leveranciers) in te schakelen voor de uitvoering van de overeenkomst.
6.6 Cam Badkamers bepaalt de wijze waarop de werkzaamheden technisch worden uitgevoerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
6.7 Indien tijdens de uitvoering onvoorziene omstandigheden worden geconstateerd, zoals verborgen leidingen, constructieve gebreken, vochtproblemen, asbestverdachte situaties of andere technische belemmeringen, is Cam Badkamers gerechtigd de werkzaamheden tijdelijk op te schorten totdat een passende oplossing is overeengekomen.
ARTIKEL 7 – WERKTIJDEN EN PLANNING
7.1 Werkzaamheden worden in beginsel uitgevoerd op werkdagen tussen 07.00 uur en 18.00 uur.
7.2 Indien de voortgang van het werk dit vereist, mogen werkzaamheden worden voortgezet buiten deze tijden, voor zover dit redelijk is en binnen de toepasselijke regelgeving past.
7.3 Cam Badkamers mag de planning wijzigen indien dit noodzakelijk is wegens ziekte, weersomstandigheden, materiaaltekorten, uitloop van andere projecten, overmacht of andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten haar invloed liggen.
7.4 Opdrachtgever zal een wijziging van de planning redelijkerwijs accepteren.
ARTIKEL 8 – VERPLICHTINGEN VAN OPDRACHTGEVER
8.1 Opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek op de afgesproken datum vrij toegankelijk is.
8.2 Opdrachtgever zorgt voor een veilige werkplek, voldoende werkruimte en de beschikbaarheid van elektriciteit, water en overige noodzakelijke voorzieningen.
8.3 Opdrachtgever draagt zorg voor alle benodigde vergunningen, meldingen en toestemmingen, waaronder parkeer-, container- en gemeentelijke vergunningen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.4 Kosten of boetes die ontstaan doordat dergelijke vergunningen ontbreken of onjuist zijn geregeld, komen voor rekening van opdrachtgever voor zover deze aan hem zijn toe te rekenen.
8.5 Opdrachtgever wijst één contactpersoon aan die bevoegd is beslissingen te nemen namens alle opdrachtgevers.
8.6 Indien meerdere opdrachtgevers betrokken zijn, mogen instructies uitsluitend via deze aangewezen contactpersoon worden gegeven.
8.7 Instructies van buren, familieleden, architecten of andere derden zijn voor Cam Badkamers uitsluitend bindend indien opdrachtgever daarmee schriftelijk heeft ingestemd.
8.8 Opdrachtgever zorgt ervoor dat waardevolle eigendommen, meubels en persoonlijke bezittingen voorafgaand aan de werkzaamheden voldoende zijn beschermd of verwijderd.
ARTIKEL 9 – CONTAINERS, AFVAL EN BEREIKBAARHEID
9.1 Indien een afvalcontainer onderdeel uitmaakt van de overeenkomst, mag deze uitsluitend worden gebruikt voor afval dat afkomstig is van de overeengekomen werkzaamheden.
9.2 Bij overbelasting van de container of het deponeren van niet-toegestaan afval mogen de daardoor ontstane extra kosten aan opdrachtgever worden doorberekend.
9.3 Indien tijdens de uitvoering een extra container noodzakelijk blijkt, komen de daarmee samenhangende redelijke kosten voor rekening van opdrachtgever indien deze noodzaak niet aan Cam Badkamers is toe te rekenen.
9.4 Indien werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd doordat de woning niet bereikbaar is of doordat opdrachtgever geen toegang verleent, komen de hierdoor ontstane redelijke wacht-, reis- en planningskosten voor rekening van opdrachtgever.
ARTIKEL 10 – OPLEVERING
10.1 Na afronding van de werkzaamheden wordt het werk aan opdrachtgever opgeleverd.
10.2 Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:
– a. opdrachtgever het werk uitdrukkelijk heeft goedgekeurd;
– b. opdrachtgever het werk feitelijk in gebruik neemt; of
– c. opdrachtgever zonder redelijke grond weigert aan de oplevering mee te werken.
10.3 Kleine opleverpunten of cosmetische onvolkomenheden die het normale gebruik van de badkamer of het toilet niet verhinderen, staan oplevering niet in de weg.
10.4 Eventuele opleverpunten worden, indien zij voor rekening van Cam Badkamers komen, binnen een redelijke termijn hersteld.
10.5 Vanaf het moment van oplevering gaat het risico van beschadiging of verlies van het werk over op opdrachtgever.
ARTIKEL 11 – KLACHTEN EN HERSTEL
11.1 Opdrachtgever dient zichtbare gebreken zoveel mogelijk tijdens de oplevering kenbaar te maken.
11.2 Verborgen gebreken dienen binnen een redelijke termijn nadat zij zijn ontdekt of redelijkerwijs ontdekt hadden kunnen worden schriftelijk aan Cam Badkamers te worden gemeld.
11.3 Klachten dienen voldoende duidelijk te omschrijven waaruit het vermeende gebrek bestaat.
11.4 Opdrachtgever stelt Cam Badkamers in de gelegenheid de klacht te onderzoeken.
11.5 Indien sprake is van een gebrek waarvoor Cam Badkamers verantwoordelijk is, krijgt Cam Badkamers eerst een redelijke gelegenheid om dit zelf te herstellen.
11.6 Opdrachtgever zal zonder voorafgaande schriftelijke ingebrekestelling en zonder Cam Badkamers een redelijke herstelmogelijkheid te bieden geen herstel door een derde laten uitvoeren, tenzij onmiddellijke maatregelen noodzakelijk zijn om ernstige schade of een gevaarlijke situatie te voorkomen.
11.7 Voor zover opdrachtgever zonder deze gelegenheid herstel door een derde laat uitvoeren, kan dit gevolgen hebben voor een eventuele aanspraak op vergoeding van die herstelkosten.
11.8 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij de wet anders bepaalt.
ARTIKEL 12 – GARANTIE
12.1 Cam Badkamers staat ervoor in dat de overeengekomen werkzaamheden deugdelijk worden uitgevoerd.
12.2 Garantie heeft uitsluitend betrekking op gebreken die het gevolg zijn van ondeugdelijk uitgevoerde werkzaamheden of gebruikte materialen waarvoor Cam Badkamers verantwoordelijk is.
12.3 Garantie geldt niet voor schade of gebreken die zijn ontstaan door onder meer:
– normale slijtage;
– onvoldoende onderhoud;
– onjuist of oneigenlijk gebruik;
– wijzigingen of werkzaamheden door derden;
– bouwkundige werking van het gebouw;
– verzakkingen of constructieve bewegingen;
– slijtage van kit- en voegwerk door normaal gebruik.
12.4 Kitwerk, voegwerk en andere onderhoudsgevoelige onderdelen dienen periodiek door opdrachtgever te worden onderhouden. Normale veroudering of slijtage daarvan valt niet zonder meer onder de garantie.
12.5 Herstelwerkzaamheden die onder de garantie vallen worden uitgevoerd binnen een redelijke termijn, rekening houdend met de aard van het gebrek, de beschikbaarheid van materialen en de planning van Cam Badkamers.
ARTIKEL 13 – BETALING
13.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, geschiedt betaling als volgt: 20% van de aanneemsom bij acceptatie van de offerte; 40% op de eerste werkdag van de werkzaamheden; 40% direct bij oplevering van het werk.
13.2 Indien werkzaamheden in fasen worden uitgevoerd, is Cam Badkamers gerechtigd per fase te factureren.
13.3 Facturen dienen uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
13.4 Betaling dient plaats te vinden zonder opschorting, korting of verrekening, tenzij opdrachtgever daartoe op grond van dwingend recht bevoegd is.
13.5 Bezwaren tegen een factuur dienen binnen zeven (7) dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan Cam Badkamers te worden gemeld. Het indienen van een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op, tenzij de wet anders bepaalt.
13.6 Indien opdrachtgever tijdens de uitvoering aanvullende werkzaamheden of meerwerk opdraagt, is Cam Badkamers gerechtigd daarvoor een aanvullende factuur te sturen.
13.7 Cam Badkamers is gerechtigd een vooruitbetaling of aanvullende zekerheid te verlangen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat, bijvoorbeeld wanneer er gerede twijfel bestaat over de betalingscapaciteit van opdrachtgever.
ARTIKEL 14 – OPSCHORTING VAN DE WERKZAAMHEDEN
14.1 Indien opdrachtgever een overeengekomen betaling niet tijdig voldoet, is Cam Badkamers gerechtigd haar werkzaamheden geheel of gedeeltelijk op te schorten nadat opdrachtgever, indien wettelijk vereist, in verzuim is geraakt.
14.2 Tijdens de opschorting is Cam Badkamers niet aansprakelijk voor vertraging of de daaruit voortvloeiende schade, voor zover die vertraging het gevolg is van de betalingsachterstand van opdrachtgever.
14.3 Zodra de betalingsachterstand is ingelopen, zal Cam Badkamers de werkzaamheden zo spoedig mogelijk hervatten, rekening houdend met haar planning en reeds aangegane verplichtingen.
14.4 Eventuele redelijke extra kosten die ontstaan doordat werkzaamheden moeten worden stilgelegd en later opnieuw moeten worden opgestart, kunnen aan opdrachtgever in rekening worden gebracht voor zover deze kosten het gevolg zijn van diens betalingsachterstand.
14.5 Indien opdrachtgever gedurende langere tijd in verzuim blijft, is Cam Badkamers bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, voor zover de wet dit toestaat.
ARTIKEL 15 – VERZUIM, RENTE EN INCASSOKOSTEN
15.1 Indien opdrachtgever een factuur niet tijdig betaalt, raakt hij in verzuim zodra aan de wettelijke vereisten daarvoor is voldaan.
15.2 Vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is, is hij de toepasselijke wettelijke rente verschuldigd. Bij zakelijke opdrachtgevers geldt de wettelijke handelsrente indien daarvoor aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
15.3 Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten worden berekend overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels. Bij zakelijke opdrachtgevers kunnen tevens de daadwerkelijk gemaakte redelijke incassokosten worden gevorderd voor zover de wet dit toestaat.
15.4 Daarnaast komen redelijke gerechtelijke kosten, deurwaarderskosten, executiekosten en overige kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het incasseren van de vordering voor rekening van opdrachtgever, voor zover deze wettelijk toewijsbaar zijn.
15.5 Door opdrachtgever gedane betalingen worden eerst in mindering gebracht op verschuldigde rente en kosten en vervolgens op de oudste openstaande hoofdsom.
15.6 Indien meerdere facturen openstaan, bepaalt Cam Badkamers op welke factuur een ontvangen betaling wordt afgeboekt, tenzij opdrachtgever daarbij een rechtsgeldige aanwijzing geeft.
ARTIKEL 16 – EIGENDOMSVOORBEHOUD
16.1 Alle door Cam Badkamers geleverde materialen, goederen en producten blijven eigendom van Cam Badkamers totdat opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen uit de overeenkomst.
16.2 Voor zover materialen reeds zijn geleverd maar nog niet zijn verwerkt in het werk, blijft het eigendom daarvan bij Cam Badkamers totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
16.3 Opdrachtgever zal deze goederen zorgvuldig behandelen en mag deze, zolang het eigendom niet is overgegaan, niet verpanden, verkopen of op andere wijze bezwaren.
16.4 Indien opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, is Cam Badkamers gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde, nog niet verwerkte goederen terug te nemen, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.
16.5 De kosten die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor het terughalen van deze goederen komen voor rekening van opdrachtgever voor zover de wet dit toestaat.
ARTIKEL 17 – RETENTIERECHT
17.1 Cam Badkamers is gerechtigd zaken die zij van opdrachtgever onder zich heeft, voor zover de wet dit toestaat, onder zich te houden totdat alle opeisbare vorderingen uit de overeenkomst zijn voldaan.
17.2 Het retentierecht vervalt zodra opdrachtgever alle opeisbare betalingsverplichtingen volledig is nagekomen.
ARTIKEL 18 – PRIJZEN EN PRIJSAANPASSINGEN
18.1 Alle prijzen zijn inclusief of exclusief btw zoals uitdrukkelijk in de offerte is vermeld.
18.2 Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan waarop Cam Badkamers redelijkerwijs geen invloed heeft, zoals wijzigingen in belastingen, wettelijke heffingen of uitzonderlijke prijsstijgingen van materialen, energie of transport, kan Cam Badkamers de prijs aanpassen voor zover de wet dit toestaat.
18.3 Indien een prijsaanpassing plaatsvindt, zal Cam Badkamers opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen onder vermelding van de reden van de aanpassing.
ARTIKEL 19 – AANSPRAKELIJKHEID
19.1 Cam Badkamers is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze aansprakelijkheid niet op grond van de wet kan worden uitgesloten of beperkt.
19.2 Iedere aansprakelijkheid van Cam Badkamers is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, tenzij dwingend recht zich daartegen verzet.
19.3 Cam Badkamers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving, omzetverlies, productieverlies, huur van vervangende woonruimte of bedrijfsschade, voor zover uitsluiting daarvan wettelijk is toegestaan.
19.4 Cam Badkamers is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
19.5 Cam Badkamers is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit werkzaamheden of producten van derden die niet in opdracht of onder verantwoordelijkheid van Cam Badkamers zijn uitgevoerd of geleverd.
19.6 Opdrachtgever vrijwaart Cam Badkamers voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze aanspraken het gevolg zijn van omstandigheden die aan opdrachtgever kunnen worden toegerekend.
ARTIKEL 20 – OVERMACHT
20.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Cam Badkamers waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend wordt.
20.2 Onder overmacht vallen onder meer: ziekte van personeel, stakingen, extreme weersomstandigheden, brand, overstromingen, pandemieën, epidemieën, oorlog, terrorisme, overheidsmaatregelen, storingen in energie- of telecommunicatienetwerken, transportproblemen, materiaaltekorten en tekortkomingen van leveranciers.
20.3 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Cam Badkamers opgeschort voor de duur van de overmacht.
20.4 Indien de overmacht langer voortduurt dan redelijkerwijs van partijen kan worden verlangd, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder verplichting tot vergoeding van schade wegens de beëindiging zelf.
ARTIKEL 21 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
21.1 Alle offertes, ontwerpen, tekeningen, berekeningen, foto’s, visualisaties, werkomschrijvingen, technische documenten en overige door Cam Badkamers vervaardigde stukken blijven eigendom van Cam Badkamers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
21.2 Deze documenten mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cam Badkamers niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of aan derden verstrekt.
21.3 Indien de overeenkomst geen doorgang vindt, dienen dergelijke stukken op eerste verzoek te worden geretourneerd of verwijderd.
ARTIKEL 22 – PRIVACY EN PERSOONSGEGEVENS
22.1 Cam Badkamers verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, het onderhouden van contact met opdrachtgever en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
22.2 Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
22.3 Cam Badkamers verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien een wettelijke verplichting daartoe bestaat.
ARTIKEL 23 – DIGITALE COMMUNICATIE EN BEWIJS
23.1 Partijen erkennen dat communicatie via e-mail, WhatsApp, sms en andere elektronische communicatiemiddelen rechtsgeldig bewijs kan opleveren van gemaakte afspraken, voor zover de wet zich daar niet tegen verzet.
23.2 Cam Badkamers mag erop vertrouwen dat berichten afkomstig van het door opdrachtgever gebruikte telefoonnummer of e-mailadres daadwerkelijk van opdrachtgever afkomstig zijn, tenzij opdrachtgever tijdig meldt dat hiervan misbruik is gemaakt.
23.3 Foto’s, video’s, werkbonnen, digitale opleverrapporten en overige projectdocumentatie die tijdens de uitvoering van het werk worden gemaakt, kunnen dienen als bewijs van de uitgevoerde werkzaamheden.
ARTIKEL 24 – WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
24.1 Cam Badkamers is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
24.2 Gewijzigde voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op nieuwe overeenkomsten, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
ARTIKEL 25 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
25.1 Op alle overeenkomsten tussen Cam Badkamers en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
25.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, met inachtneming van de wettelijke regels over relatieve bevoegdheid en eventuele dwingendrechtelijke bevoegdheidsregels voor consumenten.
25.3 Voordat een gerechtelijke procedure wordt gestart, zullen partijen zich inspannen om het geschil in onderling overleg op te lossen, tenzij dit redelijkerwijs niet van één van de partijen kan worden verlangd.
ARTIKEL 26 – SLOTBEPALINGEN
26.1 Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
26.2 Partijen zullen in dat geval de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
26.3 Indien een situatie ontstaat waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, zullen partijen handelen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid, met inachtneming van de overeenkomst en het toepasselijke recht.
26.4 Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum die op de voorwaarden is vermeld en zijn van toepassing op alle daarna gesloten overeenkomsten.
26.5 Deze algemene voorwaarden kunnen worden aangehaald als: “Algemene Voorwaarden CAM Badkamers – Versie 2026”.
